• Направления
• Поиск тура
• Для туристов
• Оплата
• О компании
• Контакты

Итак, наконец-то подписано заявление, вы выбрали и оплатили заграничный тур и впереди вас ждет такой долгожданный отпуск. Но тут происходит неприятная ситуация, что-то, из-за чего вы не можете вылететь, а вот деньги за уже купленную туристическую путевку вам никто не вернет. Конечно, застраховавшись от невыезда за границу, вы свой отпуск тем самым, к сожалению, не улучшите, однако, положительный момент очевиден – вы вернете потраченные на путевку деньги. Туристическое агентство «CIP-TRAVEL» будет радо помочь вам в оформлении страховки от невыезда. Ведь никто не может знать заранее, почему придется отменить поездку – кто-то не получил въездную визу, а у кого-то заболел близкий человек, причин может быть масса.

Если вы отказываетесь от своего путешествия меньше, чем ха 14 дней - вы теряете деньги, которые заплатили за туристическую путевку. И в такой ситуации вернуть ваши средства просто невозможно, здесь даже суд не поможет. Помочь может только заключение договора страхования от невыезда. Такой договор обычно заключается недели за 2-3 до того, как планируется выезжать за границу. Свое действие договор прекращает после того, как вы пересекли границу, отпадает необходимость в этом договоре. В том же случае, если в период времени от начала действия договора до того момента, как путешественник пересечет границу что-то произошло, или, как говориться, наступил тот самый страховой случай, путешественник просто вынужден отменить свой полет - страховщик обязан заплатить ему компенсацию. Заметим, что вы не получите обратно страховой взнос, поскольку он является для компании оплатой ее услуг.

Как правило, возмещение средств по такому страховому полису осуществляется либо в полном объеме, то есть вам выплатят стоимость вашей туристической путевки, или же в размере 85 процентов от стоимости вашей туристической путевки, в том случае, если франшиза страхования (та часть убытка, которая не подлежит по договору возмещения) составила 15 процентов и минус сумма страхового взноса. Отметим, что договора страхования от невыезда с франшизой обходятся чаще всего дешевле.

В рамках такого вида страхования, у вас есть возможность застраховаться на тот случай, если вдруг произойдет задержка рейса, в случае, когда вылет отложат, страховая компания обязана возместить путешественнику все его дополнительные расходы – на гостиницу, на питание и телефон. Сумма компенсации составляет 10 тысяч рублей и ее выплачивают тогда, когда путешественник предоставляет документы, подтверждающие его затраты – чеки, выписки и тому подобное. Как правило, страховки от невыезда приобретаются либо у туристического оператора, который заключил со страховой компанией соответствующий контракт, или же в самой страховой компании. В нашем туристическом агентстве вы можете приобрести страховку прямо в офисе.

Страховые полисы могут быть разными. Среди них и очень дорогие, отдельные полисы, стоимость которых достигает нескольких тысяч долларов. В них, как правило, включаются страховка от невыезда, а также страховка от задержки возвращения из путешествия, страховка от досрочного возвращения из путешествия, страховка от ряда других неприятностей. Существуют страховые полисы, увязанные с ценой на туристические путевки, соответственно их стоимость – это определенный процент от стоимости самой путевки, обычно процентов 5-10 от стоимости туристического тура. Такие страховые полисы и пользуются самым большим спросом, они непосредственно страхуют путешественников от невыезда за границу.

В том случае, когда предлагаемая вашим туристическим оператором страхования компания по каким-либо причинам не вызывает у вас доверия, или же вас просто не устраивают предлагаемые ею условия страхования, то вы можете легко обратиться к другим страховщикам с заявлением. Перед тем, как подписывать договор страхования, внимательно его прочитайте, чтобы быть знакомым с правилами, по которым оказывается данная услуга. Обратите внимание, что в процессе заключения договора страховщик может попросить у вас информацию, не стоит ее скрывать или замалчивать некоторые моменты, так как если вы предоставите ложные сведения, то в ситуации наступления страхового случая вас просто лишат компенсации. Еще один важный момент – перед тем, как подписать договор страхования, оговорите со страховщиком компенсацию на случай отказа вам в выдаче визы на въезд.

Рассмотрим, что же относится к страховым случаям. Во-первых, страховым считается случай смерти или болезни самого туриста, или же кого-то из его близких родственников, наступившие за срок, менее чем 14 дней до даты отправления (к близким родственникам относятся родители, родные и усыновленные дети, супруг или супруга, родные сестра и братья). Во-вторых, страховым считается случай вызова туриста в суд, неважно в каком качестве – обвиняемый, потерпевший, свидетель и так далее. В-третьих, страховым признан случай призыва путешественника на военные сборы или в армию. В-четвертых, страховым является случай отказа туристу в выдаче визы. В–пятых, стразовым является случай повреждения и гибели имущества путешественника, произошедшее в результате затоплений, пожаров, стихийных бедствий. В-шестых. Страховым является случай наличия у туриста противопоказаний для осуществления обязательной вакцинации, которая необходима при въезде в некоторые страны (в том числе, в страны Южной Америки – Перу, Венесуэлу, Эквадор, Бразилию; в страны Африки).

Также турист может получить отказ от оформления страховки от невыезда, если до этого он получал отказ в получении выездной визы, это особенно касается отказа в получении шенгенской визы. Кроме того, путешественник может получить отказ, если у него истекает срок действия заграничного паспорта (если он истекает меньше, чем через полгода).

Итак, если вам не удалось выехать за границу в назначенный день – это страховой случай. Ваша прямая задача – тут же уведомить об этом свою страховую компанию и написать заявление, чтобы вам возместили денежные средства. Приложите к заявлению те документы, которые подтверждают, что страховой случай наступил, и также приложите оригинал вашего полиса страхования; заключенный с туристической компанией договор; квитанцию, подтверждающую оплату вами услуг туристического оператора; квитанцию, которая подтверждает, что вы оплатили консульский сбор (это касается тех, кто едет «дикарем и получал визу сам); если случай произошел уже после того, как вы получили ваучер, дающий вам право проживать в гостинице и билет, то их вы тоже должны предоставить страховой компании.

В случае, если вы не смогли выехать, потому что не получили визу, предоставьте в страховую компанию свой заграничный паспорт и полученный в консульстве или посольстве официальный отказ.

В случае, если вы не уехали в путешествие из-за полученной травмы или болезни, а также госпитализации, в страховую компанию потребуется предоставить следующие документы: если вы не выехали из-за болезни родственника, то документы, которые бы подтвердили ваше родство; справку из больницы, заключение врача или выписку из вашей истории болезни, которая бы подтверждала невозможность выезда; заверенную нотариально копию листка, свидетельствующего о нетрудоспособности больного (туриста или его близкого родственника), в листке должно быть указано, сколько за больным требуется ухаживать, если требуется постоянный уход; заверенная нотариально копия свидетельства смерти, если турист погиб или умер его близкий родственник.

В случае, когда ваша туристическая поездка отменена из-за того, что вашему имуществу нанесен серьезный ущерб, вы должны представить страховщику документы, которые подтверждают полученный ущерб, к примеру, милицейский протокол. В случае, если туриста вызывают в военкомат или суд, то вы должны предоставить страховщикам повестку, которая соответственно заверена военкоматом и судом.